Déontologie

L'interprète respecte un code de déontologie stipulant, entre autres, qu’il ne révèle rien au sujet du contenu de l’interprétation (secret professionnel), qu’il ne laisse pas paraître son avis ou ses sentiments (neutralité) et qu’il n’ajoute rien et n’enlève rien au sens de ce qui est dit (fidélité au message).

L’interprète transmet le sens du message sans traduire mot à mot. Vous observerez donc souvent un décalage entre son discours et le vôtre car il a besoin d’une idée complète pour pouvoir la transmettre.

Voir les règles déontologiques

Informations

Réglement général de la protection des données

Mars 2019

Le 25 mai 2018, le 'Règlement général sur la protection des données', mieux connu sous le nom de GDPR (General Data Protection Regulation), est entré en vigueur.

L’asbl SISW s’engage à respecter cette nouvelle réglementation quant à l’utilisation de vos données personnelles et à garantir toute transparence sur leur utilisation.

Les données personnelles que vous nous adressez pour introduire vos demandes d’interprétation et les données personnelles que vous nous avez communiquées pour obtenir l’inscription au SISW ou obtenir un compte utilisateurs à Relais signes sont encodées dans notre base de données interne .

Nous vous garantissons que notre base de données n'est en aucun cas utilisée à d'autres fins ni transmise à des tiers ou partenaires. Nous vous remercions pour votre confiance.

Depuis décembre 2015

Le SISW est agréé par L’AviQ, dans ce cadre chaque personne inscrite au SISW doit signer avec le service une convention de collaboration. Cette convention reprend les grands points des conditions qui déterminent l’organisation des prestations d’interprétation. Tous les éléments contenus dans cette convention sont expliqués de manière complète dans le règlement d’ordre intérieur.

Ouverture Relais-Signes

Octobre 2020

Pour connaitre les heures d'ouverture du service d‘interprétation à distance Relais-signes, n’hésitez pas à consulter le site www.relais-signes.be.