Bonjour à tous,
Progressivement le déconfinement va s’organiser en.Belgique. Au niveau du SISW, voici ce que nous allons mettre en œuvre.

Il faut tout d’abord insister sur le fait que votre santé et la santé des interprètes et de l’équipe du SISW reste notre priorité.

Nous avancerons avec prudence et respecterons les décisions du Gouvernement. Jusque à présent, nous avons répondu aux demandes d’interprétation urgentes qui étaient adressées au SISW, Relais signes a été ouvert en semaine pendant de nombreuses heures et des gardes ont été mises en place les week-end.

A partir du lundi 4 mai nous assurerons les prestations importantes par ex au niveau médical et au niveau juridique. Il s’agit de prestations qu’il est important d’assurer pour votre santé ou pour la garantie de vos droits.

Lors de ces prestations un minimum de personnes seront dans la même pièce.

Pour ces prestations, les mesures de sécurité imposées pour vous protéger et pour protéger les interprètes telles que garder une distance de 1,5m entre les personnes, porter un masque, des gants, … devront être impérativement respectées ; si ce n’est pas le cas, la prestation n’aura pas lieu.

Si vous avez besoin d’un interprète, il faut contacter le SISW pour adresser votre demande via mail, via sms ou via le site.

Pour la suite, nous respecterons les décisions du Gouvernement et nous espérons pouvoir répondre à d’autres demandes à partir du 18 mai mais avec l’obligation de respecter toujours les mesures de sécurité.

Vers le 15 mai nous préciserons à quelles demandes nous pourrons répondre et informerons les clients.

Nous ferons au mieux de nos possibilités dans le respect de tous.

Au niveau de Relais signes nous essayerons de garder un maximum d’heures d’ouverture. Nous vous invitons à consulter l'horaire sur www.relais-signes.be.

Je vous remercie pour votre compréhension

Pour le SISW, Joelle Sutera

Le Conseil d’administration et l’équipe du SISW ont bien pris connaissance de toutes les décisions qui ont été prises par le gouvernement Wallon et le gouvernement fédéral dans le cadre de la lutte contre la propagation du corona virus.

Dès lors, nous sommes amenés à prendre des décisions en termes d’organisation du service SISW :

• - Nous vous demandons d’annuler les prestations si vous êtes malade (fièvre, toux, grippe, ...) Merci de nous contacter par SMS au 0478/31.52.33. Nous déplacerons votre rendez-vous à une autre date, lorsque votre état de santé et la situation le permettront à nouveau.
• - Nous avons décidé d’annuler l’interprétation des réunions professionnelles, des grands rassemblements et autres manifestations qui regroupent de nombreuses personnes.
  Et ce afin de préserver votre santé, celle des interprètes et des personnes rencontrées lors de vos rendez-vous.
  Cependant, nous assurerons l'interprétation des rendez-vous médicaux, de justice, et les rendez-vous entre qui ne rassemblent qu’un petit nombre de personnes.
  Vous pouvez continuer à nous introduire vos demandes comme d’habitude.
• - Dans les semaines à venir, nous essayerons d’ouvrir davantage le Relais-Signes, afin de vous permettre de prendre les contacts que vous souhaitez.
  => www.relais-signes.be voir les horaires d’ouverture.

Nous sommes bien conscients que cette situation va quelque peu perturber l’organisation générale des semaines à venir, mais il est important que nous respections les consignes données par les gouvernements et nous sommes convaincus que vous comprenez vous aussi la situation.

Nous vous tiendrons informés de la suite en fonction des décisions prochaines du gouvernement.

Le 25 mai 2018, le 'Règlement général sur la protection des données', mieux connu sous le nom de GDPR (General Data Protection Regulation), est entré en vigueur.

L’asbl SISW s’engage à respecter cette nouvelle réglementation quant à l’utilisation de vos données personnelles et à garantir toute transparence sur leur utilisation.

Les données personnelles que vous nous adressez pour introduire vos demandes d’interprétation et les données personnelles que vous nous avez communiquées pour obtenir l’inscription au SISW ou obtenir un compte utilisateurs à Relais signes sont encodées dans notre base de données interne .

Nous vous garantissons que notre base de données n'est en aucun cas utilisée à d'autres fins ni transmise à des tiers ou partenaires. Nous vous remercions pour votre confiance.